Alle brukere i Tripletex har nå en innloggingsløsning som heter Visma Connect.
Les mer om fordelene Visma Connect gir deg her
Velg steget som gjelder deg og følg punktene beskrevet under.
1. Jeg har en bruker i noen av Vismas tjenester, f.eks. Autopay eller Sticos
- Se bort i fra e-posten du mottar fra oss
- Vi kobler automatisk Tripletex-brukeren til din eksisterende bruker i Visma Connect
- Logg inn i Tripletex med brukernavnet og passordet du bruker i for eksempel Autopay eller Sticos
Har du allerede bruker i noen av Vismas tjenester, men har mistet din autentiseringskode og har ikke beredskapskode?
Ta kontakt med oss på chat i vår åpningstid eller send en mail til support@tripletex.no, så hjelper vi deg!
2. Du har ikke logget inn i Tripletex på en stund og har aktivert tofaktorautentisering i gammel påloggingsløsning
Du har mottatt en e-post fra oss angående ny innloggingsløsning. Søk opp denne i innboksen din og:
- Klikk på «Registrer passord».
- Du blir sendt til innloggingssiden til Tripletex. Her må du registrere et nytt passord, klikk deretter på «Lagre»
- Logg inn med brukernavn og nytt passord.
Legg til ekstra lag med sikkerhet:
Etter å ha skrevet inn brukernavn + passord, får du beskjed om å legge til et ekstra lag med sikkerhet.
Klikk på «Neste».
- Du får opp et skjermbilde for å skanne en QR-kode.
- Åpne opp Authenticator-appen på mobiltelefonen. Har du ikke denne, kan du laste ned f.eks. Google Authenticator fra App Store (hvis du har i-phone) eller Google Play (hvis du har Android-telefon).
- Klikk på pluss-ikonet nederst til høyre inne på autentiseringsappen.
- Velg «Skann QR-kode» og ta mobiltelefonen din opp mot skjermen for å skanne QR-koden.
- Kode med «Visma Connect» legges til.
-
(Valgfritt steg) Registrer mobilnummer og klikk på «Neste».
Du mottar en verifiseringskode på SMS. Skriv inn SMS-koden i det nye vinduet du har på skjermen og klikk på «Neste». - Du får en beredskapskode på skjermen. Sørg for å lagre den et trygt sted.
Huk av på «Jeg har kopiert og lagret denne koden på en trygg… » og klikk på «Neste».
Du er selv ansvarlig for å ta vare på denne koden.
Du kan skru på ansiktsgjenkjenning eller fingeravtrykk i dette steget. Det betyr at du ikke trenger å bruke passord ved innlogging, men kun ansiktsgjenkjenning eller fingeravtrykk.
Ønsker du ikke å skru den på, klikk på «Kanskje senere».
- Logg deg inn med brukernavn, passord og den sekssifrede koden fra autentiseringsappen (f.eks. Google Authenticator. Sørg for å bruke koden som vises under «Visma Connect»).
Vi anbefaler å slette den gamle autentiseringskoden, den vil være registrert med «Tripletex» over.
3. Jeg har ikke aktivert tofaktorautentisering på min Tripletexbruker fra før
Ofte stilte spørsmål
Har du glemt passordet ditt?
Klikk «Glemt passord» på innloggingssiden for å tilbakestille passordet ditt.